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    “端盘子不是力气活，是个巧活。

    手心要空，手指要匀，手腕要活。

    走的时候眼睛看路，余光看人。

    遇到客人要让，遇到拐角要慢，遇到门槛要抬。”

    她把托盘递给旁边的王春梅：“你试试。”

    王春梅深吸一口气，接过托盘，学着秦玉珍的样子走了几步。

    虽然不如秦玉珍那么稳，但杯子里的水只是轻轻晃了晃，没有洒出来。

    秦玉珍点点头，难得夸了一句：“有悟性。”

    接下来几天，秦玉珍又教了摆台的规矩。

    圆桌方桌，骨碟怎么摆、筷子怎么放、酒杯和茶杯的位置、餐巾叠什么花样、冷盘和热菜的摆放顺序，每一样都有讲究。

    “圆桌十二人，骨碟离桌边两指宽，筷子架在筷托上，筷头朝左。

    红酒杯在骨碟右上方，白酒杯在红酒杯右侧，茶杯在白酒杯右侧。

    三杯成一条斜线，间距一指。”

    秦玉珍一边说一边动手示范。

    手指翻飞间，面前的圆桌就被摆得整整齐齐。

    骨碟、碗筷、酒杯、餐巾，每一样都在该在的位置，看着就舒服。

    “这些规矩，不是我定的，是老祖宗传下来的。

    但规矩不是死的，不同的宴席有不同的摆法。

    你们先记住最基本的，等以后熟了再慢慢变通。”

    教到“面对客人无礼要求和举动时该怎么做”，秦玉珍的语气格外郑重。

    “你们干的是服务行业，但不是低人一等。

    客人要什么，合理的一定满足，不合理的一定拒绝。

    有客人喝多了动手动脚怎么办？

    后退一步，把盘子端在胸前，板着脸说一声‘请您放尊重’。

    他还是不依不饶，直接找你们赵姐，或者找后厨的男同事出来。

    记住，你们是服务员，不是谁家的丫鬟。

    谁要是觉得当服务员就得低三下四，趁早走人。”

    这话说完，底下十几个年轻人都抬起头看着她。
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